Conditions générales de vente
Informations contractuelles et règles d’utilisation du site.
Produits
Les produits proposés sont principalement des contenus numériques : livres, supports pédagogiques et formations. Les caractéristiques essentielles, formats et prix sont indiqués sur chaque page de vente.
Prix
Les prix affichés sont ceux indiqués sur la page du produit dans la boutique Chariow de BAM SERVICE au moment de la commande. Devise : Dollar américain – USD ($). Taxes applicables et frais éventuels : à compléter.
Commande et paiement
Le paiement peut être réalisé via la plateforme de paiement reliée au site, notamment Chariow. La commande devient définitive après confirmation du paiement.
Livraison numérique
Le lien d’accès ou de téléchargement est transmis selon les modalités indiquées lors de l’achat. L’acheteur doit fournir des coordonnées exactes.
Licence d’utilisation
L’achat accorde un droit d’utilisation personnel. Le partage public, la revente, la duplication massive ou la mise à disposition non autorisée sont interdits.
Support
En cas de difficulté d’accès, contactez BAM SERVICE avec la preuve de paiement et l’adresse utilisée lors de la commande.
Réclamations et litiges
Toute réclamation concernant un produit numérique doit être adressée dans un délai maximal de 72 heures suivant l’achat ou la mise à disposition du produit. Les demandes peuvent notamment être examinées en cas de double paiement, de fichier inaccessible ou corrompu, d’absence de livraison ou de différence substantielle entre le produit livré et sa description. Procédure de médiation, droit applicable et juridiction compétente : droit de la République de Guinée ; juridictions compétentes de la République de Guinée, sous réserve des règles impératives applicables.